通過體驗發表,了解自己經營的不足。《自動銑扁機原廠定制》
聽到各塾自主通過體驗發表進行學習的報告,我重新體會到體驗發表的重要性。經驗深淺沒有關系,要讓諸位塾生發表經營體驗。今后,應當更加積極地推行這種學習方式。《自動銑扁機原廠定制》
之所以這樣說,是因為這種機會對我而言,也是十分具有意義的。我年僅二十七歲就經營京瓷。京瓷后來在四十八年間,成長為銷售規模達一萬三千億日元的公司,而且,緊隨其后,新創建的 KDDI 在二十幾年間,成長成為銷售規模超過三萬億日元的公司。在這個過程中,從我還在年輕的時候開始,就不斷有人向我提出要求:“稻盛先生,說說您經營中值得我們參考的地方吧”。然而,原本對于那種輕率地接受講演請求,然后故作風趣、隨心所欲地想到哪說到哪,蒙混過關的做法,我十分厭惡,因此,對講演的邀請我都是拒絕了事?墒,有時也有拒絕不了的時候。一旦接受講演,我不愿意在大家面前暴露自己的笨拙,讓別人罵我笨蛋,還有,也希望能夠講出一些對他人有用的東西,所以,從講演的一個月前我就開始心驚膽戰,拼命地思考應該講些什么,總結歸納以后才到現場講演,并逐漸地養成了習慣。《自動銑扁機原廠定制》
從這個意義上,我過去的講話內容是精益求精的,這些講話被錄成了視頻。其實,像這樣一絲不茍地進行準備,不僅對聽者有益,對我自己更是產生了非常良好的影響。分析自己的經營,并把它的整體圖像向別人講述,力求使人明白——要做到這一點,更需要思考再思考。也就是,通過準備講演,我整理了自己的經營思路。所以,大家要總結自己的經營,發表經營體驗。通過積累這些經驗,能使自己的經營更加扎實穩健。
而且,借著自主學習會的機會進行體驗發表,也能聽出發表者踐行了多少我講過的東西。我過去就《京瓷哲學》、《經營十二條》做過不少講解,實際上踐行只有這條和這條,漏掉的是那條和那條,連聽眾也能分得一清二楚。換言之,發表體驗不僅僅能整理自己的頭腦,而且還能客觀地看待自己。《自動銑扁機原廠定制》
“塾長說過,應該每天反復鉆研創新,改良改善,可是你在經營中不是沒有做到這一點嗎?”有時還可以接到這樣的批評!安,我確實踐行了”,在馬上要反駁的瞬間猛然冷靜下來,心懷坦蕩地重新仔細審視自己被批評的地方,這時,就會明白,自己雖然踐行了,但卻并未付出不亞于任何人的努力,而只是付出了些許的努力。《自動銑扁機原廠定制》
至今我講的要訣,在實際經營中落實了多少?如果沒有太多成果,我想,一定是因為大家只學到了一點點。從這個意義上,總結自己的經營體驗,并且發表,對改善自己的經營非常有幫助。當一個人打算向別人講述自己的經營,從而回顧過往的時候,還有,在受到聽眾批評指正的時候,就會意識到自己的不足,就能把這個認識落實到自己的經營中。《自動銑扁機原廠定制》
如果因為要做體驗發表,所以集中講一些有意思的故事,的確很受大家的歡迎。但是,那樣就變成只講述了部分的經營狀況。自己是如何經營的呢?比如,如果是制造業,自己是如何在制造、研究等所有層面采取措施,又得到了什么結果?還有,自己公司有什么特點,有什么優勢?應該對自己的經營狀況做整體梳理后才發表。《自動銑扁機原廠定制》
也有那種為了突顯主題而引人感動、催人淚下的精彩發表。如果僅僅是講話這樣做也無所謂,但是,我認為,為了和聽體驗發表的人共同學習,應該老老實實地分析自己經營的整體情況,在此基礎上發表。只要這樣分析經營的整體情況,剛才我也說過,漏掉了哪些我常講的東西,連聽的人都一清二楚。所以,就能相互指出“你沒有忠實地踐行塾長的教誨。所以,你的公司才會止步于現在的規模。你應該全面解剖、分析自己的經營,發現不足,進行彌補”。我想,應該如此把體驗發表靈活運用于改善經營。《自動銑扁機原廠定制》
我回顧自身,通過對人講話反省自己的經營,通過這些反省不間斷地反復改善經營,使之趨于完美。以第三者的視角,冷靜地審視自己的經營,并且不斷改善,變得更好。把體驗發表用于這個目的非常有益。《自動銑扁機原廠定制》